Analista de Suporte

 A ESL Sistemas está à procura de um profissional dedicado e qualificado para assumir a posição de Analista de Suporte em nossa empresa.

Local de Trabalho: Araras – Presencial

Horário de Trabalho: Seg. a Sexta 14:00 ás 23:00

Principais responsabilidades:

•  Prestar suporte técnico aos clientes, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.

•  Monitorar e resolver chamados técnicos em conformidade com os prazos estabelecidos

 • Realizar a configuração e instalação de equipamentos e softwares.- Orientar os usuários quanto ao uso correto dos sistemas.

         •  Colaborar com a equipe de desenvolvimento para solucionar problemas mais complexos.

         •  Registrar e documentar todos os atendimentos realizados.

Tipo de Contrato: CLT

Sabemos que o seu bem-estar é essencial para o seu sucesso. Por isso, oferecemos benefícios que vão além do convencional como:

·     Vale Alimentação/ Refeição Caju: Você pode utilizar em ambas as modalidades e os créditos continuam sendo disponibilizados até mesmo durante o período de férias. 

·       ️ Local para as refeições: Refeitório equipado para que você consiga realizar suas refeições com qualidade.   

·        Vale Transporte/ Vale Combustível: Auxílio para deslocamento durante o trajeto de trabalho e para ficar ainda melhor os créditos continuam sendo disponibilizados até mesmo durante o período de férias para que você consiga curtir com a sua família. 

·    Plano de Saúde: Plano de saúde pago 100% pela empresa,  com ampla cobertura e acesso por app para cuidar de você que é o que mais importa.

·       Plano odontológico: Cobertura odontológica para você cuidar do seu sorriso.

·       Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família.

·       Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação semestral nos resultados financeiros da empresa.

·       Parceria com Universidades :   Acesso a uma vasta gama de universidades parceiras com descontos especiais.

·      Café : Temos máquina de café com vários tipos de bebidas para você se deliciar.

·      Frutas: Disponibilizamos frutas para que você possa matar aquela fominha durante o expediente. 

·        Auxílio Creche: Contribuição para despesas com creche para crianças até 5 anos.

·        Kit Novo Mergulhador: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.

·       Programa indique e ganhe: Recompensa para os colaboradores que fizerem indicações bem-sucedidas.

·       Roleta de Aniversario: Todo final de mês celebramos os aniversariantes com uma roleta repleta de prêmios, onde todos têm a chance de testar a sorte! E para tornar o momento ainda mais especial, realizamos uma comemoração com bolo e salgadinhos, para festejar juntos!

·       ‍Convênio com o Sesc: Temos convênio com o Sesc onde você tem descontos em alguns benefícios como natação, academias e pousadas.

·        Equipamentos Fornecidos pela Empresa: Ferramentas de trabalho de qualidade.